新年伊始，金华三清旅行社总经理王冰怎么也乐不起来。这两天，她经常接到客户打来电话，反映三清旅行社赠送的2007年唐诗宋词台历漏字现象严重，多的一首漏10多个字，影响了企业形象。昨天，她致电台历的卖家进行交涉，要为自己讨个说法。
好心没办好事
    每到新年，三清都会拿出几万元钱购买新台历，赠送给朋友和客户。为了保证质量，虽然上门推销的台历多，且价格便宜，但王冰从来不愿贪这个便宜，宁愿贵点也要上门到厂家看货订样。
    “今年我订了4000本，每本8元，一共花了3.2万元。”王冰说，为了订到满意的台历，去年10月下旬，她和往年一样，开始到处“搜索精品”。经过反复比较，最后她看中了温州某纸品月历厂的几款台历。“这些款式都是今年新出的，大小和笔记本一样，方便人们在上面记点东西，既实用又好看”。
    笔记本台历共有七八个品种，王冰精心挑选了红木、汽车、名人、唐诗宋词等几个品种。去年11月交货后，王冰陆续将新年台历发送给朋友和客户。年前，由于新台历没使用，打电话来反映问题的人不是很多，元旦一过，新台历启用，王冰的电话就被人打爆了。
    “本来想做得好一点，没想到竟遭遇‘漏字台历’。台历上打着三清的名字，不知道的人还以为三清粗制滥造呢。”一想到这，王冰就觉得心烦。三清诚信经营，靠辛苦打拼，好不容易在市民中打出了知名度，并连续五年闯入全国百强，浙江省排名11位，没想到因为一本小小的台历而使企业形象受损。
漏字全面开花
    “漏字台历”主要集中在“唐诗宋词”品种，数量有两百来本，至于红木、汽车、名人等品种到目前为止都还没有人反映有质量问题。
    记者看到，“唐诗宋词”镶金边，印刷较为精美。台历共选取了53首“唐诗宋词”，中间配图，左边配诗词，右边配译文，编排也比较大气。可仔细一看，问题就来了。
    第一首是杜甫的《野望》，虽没有漏字，却有错字，诗中“西山白雪三城戍”的“戍”错成了“戌”。第二首宋词《长相思》，标题不完整，漏掉“游西湖”三字不说，词中共空了四个“缺”，漏了四个字：南高峰，北高峰，一片湖光烟□中。春来愁杀□。郎意浓，□意浓。油壁车轻郎马□，相逢九里松。漏的4个字，依次分别是：霭、侬、妾、骢。
    这以后，漏字全面开花，出现漏字的大多为宋词。平均每首漏字四个左右，最多的一首吴文英的《啼序》漏了12个字。除了漏字，还有错字、标点错误等。可以想象这样的唐诗宋词，会误多少子弟？
“文字少几个不奇怪”
    昨天，记者拨通温州某纸品月历厂陈姓老板的电话时，他表示自己正出差在外，有关的事情并不知情。当记者向他反映漏字台历的问题时，他说：“报纸也有漏字，台历少几个文字并不奇怪。”
    记者问：“漏字这么普遍，这么多，难道也是正常现象吗？”
    陈姓老板表示，他只是一个中间商，具体怎么会出现漏字现象等问题还得问生产商。他没有透露生产商的名字，只说是温州厂家，还说这些台历都是今年新开发的产品，数量不是很多。如果有必要的话，他愿意替三清掉换所有的“漏字台历”。
    “台历都送出去了，怎么换？”王冰希望工商部门能够整顿、严查有关生产厂家。台历投入不大，存放时间又长达一年，广告效益不错，作为很好的宣传载体，现已受到人们越来越多的关注。“三清”刚起步时，最多的一年订了5万本台历。虽然年年送客户，但常换常新，款式年年不一样，从没有什么固定的供应商，一般看谁家的款式漂亮品种多，就订谁的货，每年都不一样。
    “令人头痛的是，我们根本不知道哪些厂家是诚信的，哪些企业是规范的，如果有关部门能够公示保质保量的厂家，像漏字台历这样的问题就不会出现了。”昨晚8时左右，正在东北出差的王冰给记者打来电话，说陈姓老板承诺将尽快向三清提供几百本没有漏字、质量保证的唐诗宋词台历内芯，发现三清赠送的唐诗宋词台历有漏字等质量问题的读者可到三清免费掉换